1. Veri Sorumlusu
Şirket Ünvanı: Sakin Enerji Elektronik ve Elektrik Ürünleri Ticaret A.Ş.
Adres: [Şirket Fiziksel Adresi]
Telefon: 0312 354 80 30
E-posta: info@sakinenerji.com.tr
MERSIS No:
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve sözleşme düzenlenmesi
Müşteri hizmetleri yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik no (yasal zorunluluk halinde)
İletişim Bilgileri: Adres, e-posta, telefon
Mali Bilgiler: Banka hesap no, kredi kartı bilgileri (işlem anında)
Ticari Bilgiler: Sipariş geçmişi, iade bilgileri
Elektronik Bilgiler: IP adresi, çerez verileri
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlara
Anlaşmalı kargo ve ödeme kuruluşlarına
Muhasebe ve danışmanlık firmalarına
SMS/e-posta servis sağlayıcılarına
aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi
Web sitesi üyelik formları
Sipariş süreçleri
Müşteri hizmetleri iletişim kanalları
Çerezler (Cookie) yoluyla otomatik olarak
6. Veri Saklama Süresi
Yasal zorunluluklar çerçevesinde gerekli süre boyunca
Üyelik süresince ve sonrasında 10 yıl (yasal süreler)
Pazarlama amaçlı veriler için 2 yıl
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenme sürecine itiraz etme hakkı
8. Haklarınızı Kullanma
Başvurularınızı;
Yazılı olarak şirket adresimize posta ile
info@sakinenerji.com.tr e-posta adresine
0312 354 80 30 numaralı KVKK hattına
iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.
9. Çerez Politikası
Web sitemizde;
Zorunlu çerezler (sitenin çalışması için)
Performans çerezleri
Pazarlama çerezleri
kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi ayarlardan değiştirebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika düzenli olarak güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlanır.
Son Güncelenme Tarihi: 01.08.2025
Bu metin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Detaylı bilgi için www.sakinenerji.com.tr/kvkk adresini ziyaret edebilirsiniz.
